Betalingspolicy

Hos Modenor streber vi etter å gjøre handleopplevelsen din så smidig og sikker som mulig. Vi aksepterer en rekke betalingsmåter for å sikre at du kan velge det mest praktiske og sikre alternativet for kjøpet.

Godkjente betalingsmåter

Vi aksepterer følgende betalingsmåter:

Visum
MasterCard
American Express
JCB
Maestro
Diners Club

Alle betalingstransaksjoner behandles sikkert for å beskytte din personlige og økonomiske informasjon.

Betalingssikkerhet

Din sikkerhet er vår prioritet. Vi bruker sikre betalingsgatewayer som overholder de høyeste industristandardene for databeskyttelse. Når du foretar en betaling på nettstedet vårt, krypteres kredittkortopplysningene dine og annen personlig informasjon, noe som sikrer at transaksjonen din er trygg og sikker.

Merk: Vi lagrer ingen av betalingsopplysningene dine på våre servere. All betalingsinformasjon behandles av pålitelige tredjeparts betalingsbehandlere.

Valuta

Alle priser som vises på Modenor er i norske kroner (NOK). Den totale kostnaden for bestillingen din vises tydelig i kassen før du bekrefter betalingen.

Ordrebehandling

Bestillingen din vil bli behandlet når vi har mottatt betalingen. Hvis det er noen problemer med betalingen din, vil vi varsle deg via e-post og forsøke å løse problemet så raskt som mulig.

Betalingsbekreftelse

Når betalingen din har blitt behandlet, vil du motta en bestillingsbekreftelse på e-post med detaljene for kjøpet, inkludert betalingskvitteringen og beregnet leveringstid.

Mislykkede eller avviste betalinger

Hvis betalingen din blir avvist eller mislykkes, vil du bli varslet umiddelbart. Det kan hende du må oppdatere betalingsopplysningene dine og prøve på nytt, eller velge en alternativ betalingsmåte. Sørg for at betalingsopplysningene dine er korrekte før du sender inn bestillingen.

Refusjoner

Hvis du er kvalifisert for refusjon (for eksempel for en retur eller et bestillingsproblem), vil refusjonen bli utstedt til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt under kassen. Det kan ta opptil 7 virkedager før refusjonen vises på kontoen din, avhengig av betalingsleverandørens behandlingstid.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående betalingen eller trenger hjelp, kan du gjerne kontakte oss:

E-post: support@modenor.com
Telefon: +47 594 44 629
Virkedager: Mandag – fredag
Åpningstider: 09:00 - 17:00 (norsk tid)

Takk for at du handler med Modenor! Vi er forpliktet til å tilby en sikker og enkel handleopplevelse. Hvis du trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte supportteamet vårt.